Sömmen · yrke för yrke

Trafikassistent flygplats

För trafikassistenter på flygplats är datan gles och säger mest om en enda uppgift. Att ge kunder information om rutter, priser, tidtabeller och terminaler ligger mitt i sömmen och görs ungefär lika ofta i samarbete som av AI på egen hand. Resten av yrket syns ännu inte i AI-användningen. Det gäller att spänna fast passagerare, hjälpa äldre eller skadade ombord, besvara frågor och klagomål, ordna placeringen av gästerna och kontrollera fordonets säkerhet före avfärd. Där vet vi i praktiken för lite för att säga var sömmen går.

Fig 01 1 av 14 uppgifter har mätbar söm-position
Augmenterasmänniska + AI tillsammans
AutomatiserasAI gör uppgiften
Ge kunder information om rutter, priser, tidtabeller och terminaler. mitt i sömmen

Uppgifterna utlagda på en axel från augmentering till automatisering: Ge kunder information om rutter, priser, tidtabeller och terminaler.. mitt i sömmen.

Uppgift för uppgift

  1. Ge kunder information om rutter, priser, tidtabeller och terminaler. mitt i sömmen

Uppgifter utan mätbar position

Positionerna ovan bygger på hur uppgifter faktiskt förekommer i konversationer med AI. 13 av yrkets 14 uppgifter förekommer så sällan att det inte går att säga något säkert om dem. De visas därför utan position. Det betyder inte att de är opåverkade av AI, bara att de ännu inte syns i underlaget.

  • Spänna fast passagerare med bilbälte eller rullstol med spännband inför transport.
  • Hjälpa äldre, sjuka eller skadade ombord.
  • Besvara passagerarnas frågor, önskemål och klagomål.
  • Bestämma eller ordna placeringen av gästerna.
  • Kontrollera fordonets säkerhet före avfärd.
  • Dela ut och samla in ombordstigningskort och byteskuponger samt riva eller hålslå biljetter så att de inte kan återanvändas.
  • Hälsa passagerarna vid ombordstigning och informera om rutter och stopp.
  • Räkna och kontrollera biljetter och platsbokningar och notera antalet passagerare som stiger på och av.
  • Förklara och visa säkerhetsrutiner och användning av skyddsutrustning.
  • Öppna och stänga dörrar åt passagerarna.
  • Ge tecken till transportförare att stanna eller köra.
  • Justera fönstergardiner eller sittdynor på passagerarnas begäran.
  • Transportera bagage eller samordna transporter mellan rum, terminaler och plattformar.

Yrket i arbetsmarknaden

Trafikassistent flygplatsns arbetsuppgifter är mer närvarande i AI-användningen än 79 procent av arbetsmarknadens yrken. Skalan går från yrken som ännu inte syns alls till de mest AI-exponerade.


Trafikassistent flygplats (SSYK 4221, Resesäljare och trafikassistenter m.fl.) → ESCO trafikassistent → O*NET Transportation Attendants, Except Flight Attendants · konfidens: medel. Söm-positionerna bygger på global användningsdata. Svensk användning särredovisas inte per uppgift. Om metoden och dess gränser.