Sömmen · yrke för yrke
SOS-operatör
För SOS-operatörer är datan gles och pekar bara på en tydlig punkt. Att läsa och tolka kartor och skärminformation för att bestämma platser och ge vägbeskrivningar ligger i praktiken i automationszonen och görs alltså i huvudsak av AI. Resten av yrket syns ännu inte i AI-användningen. Det gäller att fråga uppringaren om plats och problem, ta emot larm, bedöma prioritet och larma ut enheter samt registrera samtal och söka i polisens datasystem. Var sömmen går för de uppgifterna säger datan inte.
Uppgifterna utlagda på en axel från augmentering till automatisering: Läsa och tolka småskaliga kartor och skärminformation för att bestämma platser och ge vägbeskrivningar.. i automationszonen.
Uppgift för uppgift
- Läsa och tolka småskaliga kartor och skärminformation för att bestämma platser och ge vägbeskrivningar. i automationszonen
Uppgifter utan mätbar position
Positionerna ovan bygger på hur uppgifter faktiskt förekommer i konversationer med AI. 17 av yrkets 18 uppgifter förekommer så sällan att det inte går att säga något säkert om dem. De visas därför utan position. Det betyder inte att de är opåverkade av AI, bara att de ännu inte syns i underlaget.
- Fråga uppringaren om plats och problem för att avgöra vilken insats som behövs.
- Ta emot inkommande larm och samtal om polis, brand och ambulans samt övriga ärenden till kommunens förvaltningar.
- Bedöma situationers krav och prioritet och larma ut enheter enligt fastställda rutiner.
- Registrera samtal, utlarmningar och meddelanden.
- Registrera och söka uppgifter i polisens datasystem om efterlysta personer, stöldgods och fordon.
- Upprätthålla åtkomst till och säkerhet för mycket känsligt material.
- Vidarebefordra information och meddelanden mellan olycksplatser, polis och andra som behöver underrättas.
- Läsa av statustavlor och skärmar och kontakta fältenheter för att se vilka som är tillgängliga för utlarmning.
- Bevaka larmregister och kartor för att avgöra om en nödsituation ligger inom utryckningsområdet.
- Föra register över uppgifter kopplade till larm, som personallistor och nummer för utkallning.
- Bevaka radiofrekvenser för samhällstjänster och beredskap för att följa händelseutvecklingen.
- Läsa in materialet och klara certifieringsproven.
- Besvara rutinfrågor och koppla samtal som inte kräver utryckning till rätt avdelning eller myndighet.
- Testa och justera kommunikations- och larmsystem samt rapportera fel till underhållet.
- Ge uppringare akuta sjukvårdsinstruktioner.
- Övervaka larmsystem för att upptäcka bränder och inbrott.
- Köra och sköta mobila utryckningsfordon och deras utrustning.
Yrket i arbetsmarknaden
SOS-operatörns arbetsuppgifter är mer närvarande i AI-användningen än 64 procent av arbetsmarknadens yrken. Skalan går från yrken som ännu inte syns alls till de mest AI-exponerade.
SOS-operatör (SSYK 5414, SOS-operatörer m.fl.) → ESCO larmoperatör → O*NET Police, Fire, and Ambulance Dispatchers · konfidens: hög. Söm-positionerna bygger på global användningsdata. Svensk användning särredovisas inte per uppgift. Om metoden och dess gränser.