Sömmen · yrke för yrke

Backofficepersonal

För backofficepersonal går sömmen genom kontorsgöromålen. Att sköta telefon och post ligger mitt i sömmen och görs ungefär lika ofta i samarbete med AI som på egen hand. Att dokumentera värdepapperstransaktioner som köp, försäljning och inlösen i system eller reskontra sköts däremot i praktiken redan av AI. Om resten av yrket säger datan här lite. Uppgifter som kundfrågor, arkivering och samordning av leveranser syns ännu inte i AI-användningen, så var sömmen går för dem är helt enkelt oklart.

Fig 01 2 av 10 uppgifter har mätbar söm-position
Augmenterasmänniska + AI tillsammans
AutomatiserasAI gör uppgiften
Sköta kontorsgöromål som telefon och post. mitt i sömmen Dokumentera värdepapperstransaktioner som köp, försäljning och inlösen i system eller reskontra. djupt i automationszonen

Uppgift för uppgift

  1. Sköta kontorsgöromål som telefon och post. mitt i sömmen
  2. Dokumentera värdepapperstransaktioner som köp, försäljning och inlösen i system eller reskontra. djupt i automationszonen

Uppgifter utan mätbar position

Positionerna ovan bygger på hur uppgifter faktiskt förekommer i konversationer med AI. 8 av yrkets 10 uppgifter förekommer så sällan att det inte går att säga något säkert om dem. De visas därför utan position. Det betyder inte att de är opåverkade av AI, bara att de ännu inte syns i underlaget.

  • Besvara kundfrågor och stämma av med kollegor om marknadsläge och kontoproblem.
  • Sköta arkivering, skrivarbete och vanliga kontorsmaskiner.
  • Upprätta kvitton, uttagsordrar och överföringsbekräftelser utifrån aktieägarnas begäran.
  • Schemalägga och samordna leverans av värdepapper mellan företag, avdelningar och kunder.
  • Följa dagliga aktiekurser och beräkna svängningar för att avgöra behovet av mer säkerhet för lån.
  • Kontrollera ägaruppgifter, transaktioner och utdelningsinstruktioner mot regelverket med hjälp av aktieregister och rapporter.
  • Beräkna innehav, utdelningar, räntor, avgifter och courtage och fördela rätt utbetalningar till kunderna.
  • Sammanställa rapporter över dagens transaktioner och avkastning per kundkonto.

Yrket i arbetsmarknaden

Backofficepersonalns arbetsuppgifter är mer närvarande i AI-användningen än 84 procent av arbetsmarknadens yrken. Skalan går från yrken som ännu inte syns alls till de mest AI-exponerade.

Backofficepersonal (SSYK 4113, Backofficepersonal m.fl.) → ESCO medarbetare, back office, finansiella marknader → O*NET Brokerage Clerks · konfidens: hög. Söm-positionerna bygger på global användningsdata. Svensk användning särredovisas inte per uppgift. Om metoden och dess gränser.